O poder da publicidade na percepção de preço: por que estão dizendo que seu produto é caro?

Se você está cansado de ouvir que seu produto ou serviço é caro demais, talvez o problema não esteja no preço em si, mas na comunicação da sua marca.

Muitos empreendedores subestimam o poder da publicidade na construção do valor percebido. E um experimento feito por uma marca de papel higiênico prova exatamente isso.

O experimento: publicidade e disposição a pagar

A marca decidiu testar como a publicidade influenciava o valor que os consumidores estavam dispostos a pagar pelo mesmo produto. Primeiro, interromperam totalmente os investimentos em publicidade. O resultado foi imediato: o preço relativo do produto caiu.

No gráfico, é possível ver que, durante o período sem anúncios, houve uma queda acentuada no valor percebido.

Mas assim que a publicidade foi retomada de forma consistente, os resultados mudaram drasticamente:

O preço relativo subiu cerca de 10% nos anos seguintes, mesmo sem mudanças no produto.

O que isso significa?

Significa que, ao voltar a investir em publicidade, os consumidores passaram a enxergar mais valor no mesmo papel higiênico. Eles estavam dispostos a pagar mais caro, não porque o produto melhorou, mas porque a comunicação ao redor dele foi fortalecida.

Valor percebido é construído com comunicação

Publicidade, conteúdo e branding não são gastos — são investimentos na percepção de valor. Se o seu produto é bom, mas o cliente não entende seu diferencial, ele vai comparar apenas pelo preço.

A comunicação tem o poder de:

• Posicionar sua marca de forma estratégica

• Destacar atributos intangíveis (confiança, propósito, experiência)

• Criar conexão emocional com o público

• Aumentar a disposição a pagar
  

Seu produto não é caro — ele não está sendo bem comunicado

Esse experimento com papel higiênico nos ensina algo valioso: até os produtos mais comuns podem ser valorizados quando têm uma marca forte por trás e uma comunicação coerente.

Imagine então o que a publicidade estratégica pode fazer pelo seu negócio, que oferece soluções mais complexas e com maior margem de valor.

Conclusão: comunicar bem é vender melhor

Se você quer parar de competir por preço e começar a ser escolhido pelo valor que entrega, precisa investir em:

• Uma estratégia de marca clara

• Conteúdo que educa e diferencia

• Publicidade que reforça sua proposta de valor

E lembre-se: valor não é o que você diz que entrega, é o que o outro percebe ao te escutar.